Автор: Darren Rowse

Вы когда-нибудь интересовались, чем занимаются посетители, оказавшись на вашем блоге? На что они смотрят? На какие ссылки они кликают? Какие элементы внутренней навигации они используют? На какие рекламные объявления они заходят? К каким местам блога они тяготеют?

Сегодня вашей задачей в проекте 31 день на Создание Наилучшего из Блогов – сделать анализ того, что делают посетители вашего блога - создав его “термокарту”.

Это несколько похоже на одно из предыдущих заданий (там, где новый читатель производит ревизию вашего блога), но в несколько большем масштабе и с помощью умных инструментов, например - CrazyEgg, который я лично нахожу чрезвычайно полезным.

Некоторые из вас, вероятно, уже знакомы с CrazyEgg, так как я уже неоднократно рассказывал об этом сервисе на ProBlogger, но никогда до этого я не делал столь полного обзора.

Смысл этого сервиса в том, что он отслеживает, где читатели кликают при серфинге в блоге. Он отображает результаты на термокарте.

Все, что нужно сделать – это встроить небольшой скрипт на странице, которую вы хотите отслеживать, и CrazyEgg сделает все остальное. Вот пример такой термокарты для страницы Школы Цифровой Фотографии, которую я передал недавно в CrazyEgg на тестирование (нажмите для увеличения):

Crazyegg-1

Это только верхняя часть страницы (CrazyEgg отслеживает всю страницу), но и на ней весьма четко видны “горячие точки” на странице (особенно в верхней левой части в разделе навигации и фотографии).

Другой полезный инструмент, который предлагает CrazyEgg, называется «Конфетти» (смотрите на фото ниже). Он определяет точные координаты на странице, куда кликают читатели, и формирует разные отчеты результатов анализа. В следующем скриншоте различные цвета обозначают разные источники трафика.

Красные точки - это клики пользователей Digg, желтые точки отслеживают посетителей от Google т.д. «Конфетти» также позволяет отслеживать посетителей с градацией по их операционной системе, ключевым словам, которые привели их на эту страницу, используемому ими браузеру, размеру окна просмотра страницы, и даже по времени нахождения на данной странице до нажатия на очередную ссылку.

Crazyegg-2

Итак, зачем вам нужна вся эта информация?

Знания о том, где читатели кликают на вашем блоге - это ведь Эльдорадо! Я не устану подчеркивать важность знаний о вашем блоге и действиях его читателей, которые дает такого рода анализ.

Вот только некоторые варианты использования этой информации:

  • Размещение рекламных объявлений - CrazyEgg отслеживает клики на объявлениях, таких, как AdSense. Вы можете отследить, где читатели кликают на объявления, испытать размещение объявлений на различных позициях и в различном дизайне (запустить тест на несколько дней, затем внести изменения и запустить его еще раз).
  • Тестирование дизайна - Как только мы закончим небольшие переработки в дизайне ProBlogger, я снова подключу тесты CrazyEgg на главной странице и некоторых статьях сайта, и сравню результаты с предыдущим дизайном сайта ProBlogger. Делая это, я смогу сравнить, как различные элементы дизайна, навигации и т.д. работают, и затем произвести их настройку.
  • Разработка контента - Применяя CrazyEgg, я много чему научился в части написания и структурирования статей. В частности, интересно, как читатели выбирают различные ссылки в вашей статье. Кроме того, любопытно - куда люди кликают на странице с «битыми» ссылками (это можно тоже отслеживать).
  • Анализ читателя – Полезно так же отследить, чем отличается поведение читателей, пришедших из различных источников. Например, можно выяснить, на какие ссылки или объявления кликают пользователи Digg в отличие от пользователей, пришедших по ссылке из Google? Вы можете использовать эту информацию для направления трафика из различных источников на страницы с разным дизайном и т. д.

В действительности, это далеко не полный список возможностей, и вы можете использовать CrazyEgg в различных частях блога для получения наиболее полезной для вас информации.

Позвольте ему это! CrazyEgg имеет бесплатную опцию (которая позволяет отслеживать 6000 показов в месяц для 4 страниц сайта). Я лично использую тарифный план, который позволяет тестировать большее количество просмотров и страниц, но даже бесплатный вариант способен многому вас научить.

После того, как вы это сделаете, расскажите в комментариях, что вы узнали. Я был бы рад узнать, как вы оцениваете это сервис и как используете полученную информацию.

Обратите внимание, что ссылки на CrazyEgg в этой статье не является ссылкой на партнерскую программу, это ссылка на код problogger, встроенный в CrazyEgg и позволяющий читателям ProBlogger бесплатно делать дополнительные просмотры (6000 просмотров вместо обычных 4000).

Оригинал статьи

Понравилась статья? Подпишись на RSS или по Email

По теме